Condizioni Generali
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Questa pagina presenta le Condizioni Generali che regolano i rapporti tra fastERA® e i suoi Clienti. È possibile consultare e scaricare la versione completa delle Condizioni Generali cliccando sul link in basso alla pagina.
6) Disclaimer
9) Garanzie e responsabilità di fastERA®
10) Garanzie e responsabilità dell'Utente/Cliente
11) Disdetta
12) Recesso
13) Listino prezzi
14) Modifiche delle Condizioni Generali
1) Campo d’applicazione
Le seguenti condizioni, unitamente a quelle contenute nel contratto d’acquisto, regolano i rapporti contrattuali tra il Cliente e fastERA®.
2) Titolare del trattamento
fastERA® è la sola “titolare” e autorizzata al trattamento dei dati personali inseriti in questo sito.
3) Dati personali
Per informazioni dettagliate concernenti il trattamento dei dati personali si prega di consultare la Politica relativa alla privacy.
4) Uso del sito fastERA®
È vietata la copia, modifica, riproduzione o distribuzione dei contenuti del sito, così come il loro uso improprio e lo sfruttamento per scopi commerciali.
5) Modalità d'acquisto
La ricezione di ogni ordine è confermata da fastERA® per mezzo di un’e-mail al Cliente, che si impegna a verificare i dati e comunicare tempestivamente eventuali errori o correzioni. In caso di non accettazione dell’ordine fastERA® garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
6) Disclaimer
Il sito e tutti i suoi contenuti (loghi, marchi, testi, ecc.) sono esclusiva proprietà di fastERA® o dei terzi che forniscono servizi a fastERA®. Essi sono protetti dalle leggi italiane, svizzere e internazionali sui diritti d’autore. Il sito potrebbe contenere link a siti terzi per i cui contenuti fastERA® non può essere ritenuta responsabile in alcun modo.
7) Clausola di esclusione
fastERA® non risponde di informazioni che si possono richiamare tramite il suo sito o le sue newsletter. Sono escluse le informazioni la cui provenienza da parte di fastERA® è palese o contrassegnata. fastERA® non può inoltre assicurare che le informazioni contenute in questo sito siano complete e attuali.
8) Condizioni di pagamento
fastERA® invia le fatture relative agli acquisti effettuati su questo portale all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione. Se il Cliente non paga con carta di credito, lo stesso si impegna a saldare le fatture ricevute al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data riportata sulla fattura stessa.
I servizi saranno attivati dopo la ricezione del pagamento. In caso di mancato pagamento entro 30 giorni dalla data dell'ordine, lo stesso sarà annullato.
9) Garanzie e responsabilità di fastERA®
fastERA® si impegna a rispettare queste Condizioni Generali e la Carta dei Servizi e a fornire i suoi servizi per il 99.5% su base annua, salvo eventi gravi non imputabili a fastERA®.
fastERA® non è responsabile per danni di qualsiasi genere conseguenti all’utilizzo del sito, compresi danni diretti, indiretti, incidentali e consequenziali.
fastERA® non è responsabile dei contenuti o servizi elaborati da terzi.
10) Garanzie e responsabilità dell’Utente/Cliente
Con la registrazione l’Utente/Cliente conferma di essere maggiorenne, di aver inserito dati personali veritieri e di accettare le presenti Condizioni Generali. L’Utente/Cliente prende atto di essere responsabile per qualsiasi uso del sito da parte sua o di chi utilizza i suoi dati Utente.
L’Utente/Cliente è tenuto a mantenere il più stretto riserbo sui suoi dati personali, parole chiave, codici, ecc.
L'Utente/Cliente può utilizzare i servizi OGICloud® e gli altri servizi fastERA® esclusivamente nell'ambito delle leggi e delle prescrizioni svizzere, italiane e internazionali in vigore.
L’Utente/Cliente si impegna a evitare e informare fastERA® in caso di violazione della sicurezza del sistema, della rete e della privacy e/o di introduzione di virus.
L’Utente/Cliente è tenuto a comunicare immediatamente a fastERA® ogni difetto, disturbo, uso improprio, malfunzionamento o interruzione del servizio di cui sia venuto a conoscenza.
11) Disdetta
fastERA® è autorizzata a disdire il contratto con il Cliente in caso di:
- non pagamento delle fatture,
- mancato rispetto delle norme contrattuali,
- mancato utilizzo dei servizi per oltre 2 (due) mesi dall’esaurimento dei crediti,
- azioni di rilevanza penale da parte del Cliente,
- uso improprio dei servizi da parte del Cliente o di personale a lui sottoposto.
12) Recesso
Si prevede la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, dove previsto dalle leggi in vigore nella nazione del Cliente che ha effettuato l’ordine.
13) Listino prezzi
Eventuali ribassi nel listino prezzi entreranno in vigore secondo le indicazioni di fastERA®; eventuali aumenti saranno invece notificati al Cliente per iscritto con 2 (due) mesi di preavviso. In caso di aumento il Cliente ha diritto alla disdetta (con un preavviso di 2 mesi).
14) Modifiche delle condizioni generali
Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate in ogni momento. Le modifiche saranno comunicate nel sito fastERA®. Il Cliente si impegna a controllare regolarmente l’evoluzione di queste Condizioni Generali.
Il presente documento, così come la Politica relativa alla privacy e la Carta dei servizi, è redatto in lingua italiana e inglese. In caso di problemi interpretativi o dispute fa fede la versione italiana.
Versione attuale: giugno 2011.