Politica relativa alla privacy
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Questa pagina presenta la politica di fastERA® per quanto riguarda l'elaborazione dei dati raccolti su questo sito. L'obiettivo di fastERA® è la tutela della vostra privacy e rispetta le normative in vigore.
4) Uso delle informazioni personali
5) fastERA® non vende o cede in alcun modo queste informazioni a terzi
6) Informazioni sui dati registrati
7) Richiesta di cancellazione dei dati
9) Cambiamenti nella tutela della privacy
10) Contatto
1) Rispetto della privacy
fastERA® si impegna a rispettare il vostro diritto alla privacy. Ci impegniamo a non vendere, cedere o trasmettere in altro modo i vostri dati personali a terze persone. Garantiamo inoltre che i vostri dati sono custoditi in ambiente protetto e sicuro.
2) Sicurezza e discrezione
fastERA® considera confidenziale ogni informazione da voi fornita e la tratta con la massima discrezione. Il principio è applicato sia alla raccolta dei vostri dati, che alla loro elaborazione e custodia, che avvengono in modo altrettanto sicuro.
fastERA® assicura inoltre le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati e garantisce che i vostri dati sono salvati in un ambiente sicuro, controllato e protetto contro gli accessi non autorizzati.
3) Dati raccolti e utilizzo
Sul questo sito possono essere raccolti i seguenti dati:
• Newsletter: i dati immessi durante il processo di iscrizione ai servizi di newsletter. Questi dati sono raccolti con il solo scopo di inviarvi via e-mail le nostre newsletter periodiche e non sono utilizzati per nessun altro scopo commerciale. Potete disiscrivervi in ogni momento dal servizio newsletter. In questo caso i vostri dati personali saranno cancellati dal nostro sistema.
• Shop: tutti i dati immessi per la registrazione al nostro shop, comprese le informazioni per la fatturazione e il pagamento, sono trattati in modo totalmente confidenziale e sicuro. fastERA® garantisce la tutela dei vostri dati personali e non cede queste informazioni a terze parti.
• Download dei documenti: prima di scaricare qualsiasi documento dal sito un form richiede l’inserimento di alcuni dati personali (nome e indirizzo e-mail valido). I dati immessi durante questo processo ci permettono di tenere traccia dei potenziali Clienti che si interessano ai nostri servizi e prodotti. fastERA® si riserva il diritto di ricontattare questi Clienti potenziali per verificare il loro interesse e/o per proporre soluzioni e servizi.
• Richiesta di informazioni: i dati personali trasmessi per la richiesta di informazioni sono raccolti da fastERA® con l'unico scopo di permettere il pronto adempimento della vostra richiesta. In caso di contatto via e-mail o tramite il modulo di contatto il vostro messaggio e una copia della nostra risposta verranno registrati a fini di archiviazione. Vi rammentiamo che per i messaggi di posta elettronica non crittografati non esiste comunque la certezza assoluta che le informazioni contenute non vengano lette da terzi.
• Computer e Software: sono raccolte anche informazioni relative al vostro computer ed al vostro Software in uso. Queste ultime informazioni includono: il vostro indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il nome di dominio, l'ora dell'accesso ed il sito da cui operate. Queste informazioni sono utilizzate da fastERA® per fornire il proprio servizio, e per produrre statistiche sull'utilizzo in generale del proprio sito. Tenete sempre presente che se voi rilasciate delle vostre informazioni personali, per esempio nell'area messaggi o forum, queste informazioni saranno disponibili anche ad altri. Nota: fastERA® non legge nessuna delle vostre comunicazioni private online. fastERA® vi incoraggia a prendere visione delle note sulla privacy presenti anche sui vari siti collegati. fastERA® non è in alcun modo responsabile della modalità di tutela della privacy nei siti esterni al proprio.
4) Uso delle informazioni personali
fastERA® raccoglie ed utilizza le vostre informazioni personali per gli scopi previsti dal proprio sito, fastERA® può inoltre utilizzare le informazioni inserite durante il processo di registrazione e i dati di contatto forniti per il download dei documenti dal sito per contattarvi per indagini di mercato od offerta di servizi presentati sul sito stesso.
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5) fastERA® non vende o cede in alcun modo queste informazioni a terzi
fastERA® può saltuariamente contattarvi circa una particolare offerta che potrebbe essere di vostro interesse, comunque anche in questo caso i vostri dati personali non sono ceduti a terze parti. fastERA® può inoltre condividere alcune informazioni con partner certificati per effettuare analisi statistiche, inviarvi posta, o comunque predisporre una consegna. Anche in questo caso, è fatto divieto, a queste terzi parti, l'utilizzo delle informazioni di cui vengono in possesso per usi non previsti esterni all'espletamento del proprio servizio richiesto da fastERA® ed è loro richiesto di mantenere queste informazioni a livello confidenziale.
6) Informazioni sui dati registrati
Potete richiedere in ogni momento quali dati relativi alla vostra persona sono stati registrati da fastERA®.
7) Richiesta di cancellazione dei dati
I vostri dati personali possono essere cancellati in ogni momento dal sito di fastERA®. Per effettuare la cancellazione è necessario disiscriversi dai servizi di newsletter e richiedere la rimozione dei propri dati utente inviando un'e-mail a info@fastera.com. fastERA® si impegna a cancellare il prima possibile i dati in questione.
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9) Cambiamenti nella tutela della privacy
fastERA® potrà occasionalmente modificare queste note sulla privacy per modifiche richieste dall'azienda o richieste degli utenti stessi. fastERA® vi incoraggia a rileggere periodicamente queste note per mantenervi informati su come fastERA® sta proteggendo le vostre informazioni.
Il presente documento, così come le Condizioni Generali e la Carta dei servizi, è redatto in lingua italiana e inglese. In caso di problemi interpretativi o dispute, fa fede la versione italiana.
10) Contatto
fastERA® dà il benvenuto a qualsiasi vostro commento riguardo alla tutela della privacy. Se ritenete che fastERA® non stia rispettando quanto dichiarato in queste note, contattateci all'indirizzo di posta elettronica info@fastera.com . Faremo di tutto per porre un immediato rimedio al problema.
Ultimo aggiornamento: giugno 2011.